Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Gracias por comprar en Magic Sweep. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.


TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

Durante temporadas de alta demanda, este tiempo puede extenderse ligeramente.


TIEMPOS DE ENVÍO

El tiempo estimado de entrega es de:

  • Envíos: 7 a 14 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar dependiendo de factores externos como logística, aduanas o alta demanda.


COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío se calculan al momento de realizar la compra y pueden variar según la ubicación del cliente.

En algunos casos, ofrecemos envío gratuito como parte de promociones especiales.


SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear el estado de tu envío.


RETRASOS Y FACTORES EXTERNOS

Magic Sweep no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Procesos aduaneros

  • Condiciones climáticas

  • Problemas logísticos de las empresas transportadoras


DIRECCIÓN INCORRECTA

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
En caso de error, no garantizamos la recuperación del paquete.


PEDIDOS PERDIDOS

Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos en [tu correo] para brindarte una solución.


CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
magicsweepen@gmail.com